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k8彩票手机版app|大竞争时代来临企业压力骤增 角逐国际市场需“攻心为上”
2020-01-08 16:32:53   来源:admin   

k8彩票手机版app|大竞争时代来临企业压力骤增 角逐国际市场需“攻心为上”

k8彩票手机版app,每经记者:李少婷 每经编辑:张海妮

企业增长的路径在哪里?这可以说是企业家日思夜想的问题。

“全球的经营环境发生了一个巨大的变化,如果要贴个标签的话,最大的变化不是互联网,而是竞争空前地加剧。”11月4日,君智咨询董事长谢伟山表示,当前,企业竞争已经进入大竞争时代。

随着中国企业更多地参与国际市场竞争,“企业医生”——咨询企业也不可避免地迈入国际竞争。但一直被评价为“只有中国模式,没有中国理论”的本土咨询企业能否担当大任?“我觉得第一个可能要解决自信的问题。”君智咨询总裁姚荣君向《每日经济新闻》记者表示,咨询业同样面临大竞争时代的来临,需要“摸着石头过河”。

企业脱困需“得民心”

“双十一”即将到来,电商平台间的火药味愈加浓烈,入驻商家们为吸引顾客开始比拼折扣力度。但姚荣君却不赞成这样做。

“我认为这是在兴奋地制造悲剧。其实你不知道企业背后怎么在流汗流血,这种非常不健康的损害品牌的打法,会让中国企业失去国际竞争力,对企业伤害是非常大的……有可能一个节日下来,企业得缓一年。”姚荣君表示。

在姚荣君看来,这是企业在战略不清晰的背景下跟随主流“价格战”产生的混战,亦是中国企业面临增长问题产生困惑的表现。

“很多企业家感叹,10年前、20年前,赚钱很容易,但是现在越是用更多的工具武装自己,越是加班加点,投入越多,赚钱越来越难。”谢伟山将目前的企业经营环境称为“大竞争时代”,大多数行业都出现了供应过剩情况,企业经营的焦点发生转移。

姚荣君表示,国内企业多陷入“怎样增长”的表象困惑,其实在大竞争时代下,企业面临着“信息孤岛”、战略方向不清、国际竞争不适性的问题。其中,移动互联网的入口太多,人们难以聚焦,反而造成企业传递信息困难。另外,中国企业此前使用的多是西方理论,而在全球竞争下,国界变得模糊,竞争主体处于同一起跑线,中国企业的不适感尚未消除,企业的不自信感透露出的焦虑很明显。

“攻心为上,攻城为下。”姚荣君表示,企业必须转变观念,学会抓住消费者的心。但怎样才能做到这一点?谢伟山指出,差异化竞争,但不是易被模仿的商品等外观上的差异化,而是形成消费者认知中的差异化,驱使由品类消费变为品牌消费。

咨询行业也面临自信门槛

企业想要脱困,咨询企业是“医生”。然而,中国本土咨询业也在脱困过程中。“我们本质上在咨询这个领域里面的认知(优势),也是被西方给占据的,尤其是理论。”姚荣君向《每日经济新闻》记者表示。

“现在培训和咨询市场很乱,门槛也很低,若听凭这样野蛮生长,会把这个行业做low。”姚荣君曾在一次圆桌对话中表示。在此次采访中,他向记者指出,本土咨询业所经历的也是个正常的过程。

在姚荣君看来,咨询公司与企业所面临的困境是相近的,首先要解决的也是自信的问题,“早期的这些不自信是因为我们确实是看着别人长大之后,用了别人的工具方法,才有了今天。但今天我们在同一竞争的起跑线上后,前面没有引领者,我们同步竞争的时候,得摸着石头过河……其实这个时候大家都是恐惧的,因为前面没有让你可以模仿的标杆。”

“有老祖宗留给我们的智慧,我觉得更应该自信地去对待这样的竞争。”姚荣君表示,国外的企业和咨询公司也在摸索中,“你到国外去看看,也全都是打折促销,对不对?所以(咨询企业所出的策略)都是一样的”。

君智咨询刚刚斩获商业咨询界的“奥斯卡”——君士坦丁奖,姚荣君认为,尽管目前本土咨询公司尚未形成全球获得认同的一致性理论,但其效率与创新已经开始得到世界的认可。

谢伟山认为,咨询行业的改变需要从界定成果的方式上改变。报告式服务充斥市场,这又被称作“海鸥式咨询”——派出一个项目团队飞到企业的头顶上盘旋几圈,做了解之后形成一个报告然后再飞回来。但谢伟山表示,报告仅是咨询服务的开始。

姚荣君表示,他们也在寻求咨询行业内的联合。“能不能把一个知识的大脑变成一个联邦,而不是只是一个部落。”在联合之下,中国咨询业或将能尽快在全球咨询领域里有一席之地。

每日经济新闻

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